Hem > Resurser > VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor och svar

Välkommen till vår FAQ-sida. Här har vi sammanställt svaren på de vanligaste frågorna som våra kunder och partners ställer om våra produkter, tjänster och vårt företag. Oavsett om du är nyfiken på vår taktiska utrustning, anpassningsalternativ eller partnerskapsdetaljer hittar du den information du behöver här. Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss direkt.

Redigera innehåll

Vilka typer av taktisk utrustning erbjuder ni?

Vi erbjuder ett brett sortiment av taktisk utrustning, inklusive taktiska ryggsäckar, västar, vapenväskor, medicinska väskor, vattenväskor och mycket mer. Varje produkt är utformad för att uppfylla de högsta kraven på hållbarhet och funktionalitet.

Kan jag skräddarsy den taktiska utrustningen efter mina specifikationer?

Ja, vi erbjuder omfattande anpassningsalternativ för alla våra produkter, du kan Anpassa material, färger, storlekar, funktioner, och mer till
passar din specifik behov.

Vilka material används i din taktiska utrustning?

Vår taktiska utrustning är tillverkad av material av hög kvalitet som 1000D Cordura, 600D Polyester, Nylon och olika kamouflagemönster som Multicam, OCP och ACU. Varje material är utvalt för sin hållbarhet och lämplighet för taktisk användning.

Har ni garanti på era produkter?

Vi står bakom kvaliteten på våra produkter och garantin är vårt åtagande för kundnöjdhet. Vänligen låt oss veta om du har några andra frågor!

Redigera innehåll

Hur kan jag göra en anpassad beställning?

För att göra en specialbeställning, vänligen kontakta vårt säljteam med dina specifikationer. Du kan ange detaljer om design, material, färger, storlekar och alla andra anpassade krav du har.

Vad är minsta orderkvantitet (MoQ) för specialanpassade produkter?

Vår MOQ varierar beroende på produkt och anpassningskrav. Vänligen kontakta oss för mer information om din beställning.

Hur lång tid tar det att producera och leverera kundanpassade beställningar?

Produktions- och leveranstiderna varierar beroende på hur komplicerad ordern är och hur stor kvantiteten är. Generellt tar det mellan 4-8 veckor från orderbekräftelse till leverans.

Kan jag få ett prov innan jag gör en bulkbeställning?

Ja, vi erbjuder prover som du kan utvärdera innan du beställer ett större antal varor. Kontakta oss för att diskutera provprocessen och eventuella tillhörande kostnader.

Redigera innehåll

Vad skiljer L&Q ARMY från andra leverantörer av taktisk utrustning?

L&Q ARMY kännetecknas av våra omfattande anpassningsalternativ, högkvalitativa material, effektiva produktionsmöjligheter och exceptionell kundservice. Vi har flera produktionsbaser och en stor arbetsstyrka för att säkerställa snabb leverans och kvalitetsprodukter.

Var ligger era produktionsanläggningar?

Våra produktionsanläggningar ligger i USA, Kina och Vietnam. Detta gör att vi kan hantera produktionen på ett effektivt sätt och möta våra globala kunders krav.

Vilka certifieringar och kvalitetsstandarder uppfyller era produkter?

Våra produkter uppfyller olika branschstandarder och certifieringar, inklusive ISO-certifieringar för kvalitetsstyrning och specifika standarder för taktisk utrustning. Vi innehar också många produktpatent och kvalitetscertifikat.

Hur kan jag bli distributör eller partner till L&Q ARMY?

För att bli distributör eller partner, vänligen kontakta oss med dina affärsuppgifter och mål. Vi guidar dig genom processen och diskuterar möjligheterna till samarbete.

Redigera innehåll

Vilka leveransalternativ erbjuder du?

Vi samarbetar med stora fraktbolag som DHL, UPS och FedEx för att kunna erbjuda pålitliga och snabba fraktalternativ. Vi kan tillgodose olika fraktbehov, inklusive express- och bulksändningar.

Skickar du internationellt?

Ja, vi skickar våra produkter över hela världen. Vi har lång erfarenhet av att hantera internationella leveranser och kan se till att din beställning kommer fram säkert och i tid.

Vad ska jag göra om jag får en defekt produkt?

Om du får en defekt produkt, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam omedelbart. Vi kommer att ordna en ersättning eller tillhandahålla en lämplig lösning för att säkerställa din tillfredsställelse.

Redigera innehåll

Vilken typ av kundservice tillhandahåller ni?

Vår dedikerade kundtjänst finns tillgänglig för att hjälpa dig med alla problem eller frågor du kan tänkas ha. Vi strävar efter att tillhandahålla snabba och effektiva lösningar för att säkerställa att du blir helt nöjd.

Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har skickats kommer vi att ge dig ett spårningsnummer och instruktioner om hur du kan spåra din försändelse online.

Kan jag returnera eller byta en produkt?

Ja, vi erbjuder retur- och bytesalternativ. Vänligen se vår returpolicy för detaljerad information

Om du har några frågor om våra tjänster, vänligen fyll i kontaktformuläret nedan.