Home > Zdroje > ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Často kladené otázky

Vítejte na naší stránce s nejčastějšími dotazy. Zde jsme shromáždili odpovědi na nejčastější otázky našich zákazníků a partnerů týkající se našich produktů, služeb a společnosti. Ať už vás zajímá naše taktické vybavení, možnosti přizpůsobení nebo podrobnosti o partnerství, potřebné informace najdete právě zde. Pokud máte další otázky, neváhejte nás kontaktovat přímo.

Upravit obsah

Jaké typy taktického vybavení nabízíte?

Nabízíme širokou škálu taktického vybavení včetně taktických batohů, vest, brašen na zbraně, zdravotnických brašen, vaků na vodu a dalšího. Každý výrobek je navržen tak, aby splňoval nejvyšší standardy odolnosti a funkčnosti.

Mohu si taktickou výbavu přizpůsobit podle svých představ?

Ano, u všech našich produktů poskytujeme rozsáhlé možnosti přizpůsobení. přizpůsobit materiály, barvy, velikosti, funkce, a další na
vyhovovat vašemu specifické potřeby.

Jaké materiály se používají ve vaší taktické výstroji?

Naše taktické vybavení je vyrobeno z vysoce kvalitní materiály jako je 1000D Cordura, 600D Polyester, Nylon a různé maskovací vzory jako Multicam, OCP a ACU. Každý materiál je vybrán pro svou odolnost a vhodnost pro taktické použití.

Poskytujete na své výrobky záruku?

Za kvalitou našich výrobků si stojíme a záruka je naším závazkem ke spokojenosti zákazníků. Pokud máte další dotazy, dejte nám prosím vědět!

Upravit obsah

Jak mohu zadat zakázkovou objednávku?

Chcete-li zadat zakázkovou objednávku, kontaktujte náš prodejní tým a uveďte své specifikace. Můžete uvést podrobnosti o designu, materiálech, barvách, velikostech a dalších vlastních požadavcích.

Jaké je minimální objednací množství (MoQ) pro vlastní produkty?

Naše MOQ se liší v závislosti na výrobku a požadavcích na přizpůsobení. Kontaktujte nás prosím pro konkrétní informace týkající se vaší zakázkové objednávky.

Jak dlouho trvá výroba a doručení zakázky na míru?

Doba výroby a dodání se liší v závislosti na složitosti objednávky a množství. Obecně platí, že od potvrzení objednávky do jejího doručení uplyne 4-8 týdnů.

Mohu před objednáním velkého množství získat vzorek?

Ano, nabízíme vzorky, které můžete posoudit, než se rozhodnete pro hromadnou objednávku. Kontaktujte nás, abychom s vámi probrali postup výběru vzorků a případné náklady s tím spojené.

Upravit obsah

Čím se společnost L&Q ARMY liší od ostatních dodavatelů taktického vybavení?

Společnost L&Q ARMY se vyznačuje rozsáhlými možnostmi přizpůsobení, vysoce kvalitními materiály, efektivní výrobou a výjimečným zákaznickým servisem. Disponujeme několika výrobními základnami a velkým počtem zaměstnanců, abychom zajistili včasné dodávky a kvalitní výrobky.

Kde se nacházejí vaše výrobní závody?

Naše výrobní závody se nacházejí ve Spojených státech, Číně a Vietnamu. To nám umožňuje efektivně řídit výrobu a plnit požadavky našich zákazníků po celém světě.

Jaké certifikáty a normy kvality splňují vaše výrobky?

Naše výrobky splňují různé průmyslové normy a certifikace, včetně certifikátů řízení kvality ISO a specifických norem pro taktickou výstroj. Jsme také držiteli mnoha patentů na výrobky a certifikátů kvality.

Jak se mohu stát distributorem nebo partnerem společnosti L&Q ARMY?

Chcete-li se stát distributorem nebo partnerem, kontaktujte nás a uveďte své obchodní údaje a cíle. Provedeme vás celým procesem a prodiskutujeme možnosti spolupráce.

Upravit obsah

Jaké možnosti přepravy nabízíte?

Spolupracujeme s významnými přepravními společnostmi, jako jsou DHL, UPS a FedEx, a nabízíme spolehlivé a rychlé možnosti přepravy. Dokážeme vyhovět různým přepravním potřebám, včetně expresních a hromadných zásilek.

Zasíláte zboží do zahraničí?

Ano, naše produkty zasíláme po celém světě. Máme rozsáhlé zkušenosti se zpracováním mezinárodních zásilek a můžeme zajistit, aby vaše objednávka dorazila bezpečně a včas.

Co mám dělat, když obdržím vadný výrobek?

Pokud obdržíte vadný výrobek, neprodleně se obraťte na náš zákaznický servis. Zajistíme výměnu nebo poskytneme vhodné řešení, abychom zajistili vaši spokojenost.

Upravit obsah

Jaký druh poprodejní podpory poskytujete?

Náš specializovaný tým poprodejní podpory je vám k dispozici, aby vám pomohl s jakýmikoliv problémy nebo dotazy. Naším cílem je poskytovat rychlá a účinná řešení k zajištění vaší plné spokojenosti.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, poskytneme vám sledovací číslo a pokyny, jak zásilku sledovat online.

Mohu výrobek vrátit nebo vyměnit?

Ano, nabízíme možnost vrácení a výměny zboží. Podrobné informace naleznete v našich pravidlech pro vracení zboží

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich služeb, vyplňte prosím níže uvedený kontaktní formulář.