Начало > Ресурси > ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Често задавани въпроси

Добре дошли в нашата страница с често задавани въпроси. Тук сме събрали отговори на най-често задаваните въпроси от нашите клиенти и партньори относно нашите продукти, услуги и компания. Независимо дали сте любопитни за нашето тактическо оборудване, възможностите за персонализиране или подробности за партньорството, ще намерите необходимата информация точно тук. Ако имате допълнителни въпроси, не се колебайте да се свържете с нас директно.

Редактиране на съдържанието

Какви видове тактическо оборудване предлагате?

Предлагаме широка гама от тактическо оборудване, включително тактически раници, жилетки, чанти за оръжие, медицински чанти, чанти за вода и др. Всеки продукт е проектиран така, че да отговаря на най-високите стандарти за издръжливост и функционалност.

Мога ли да персонализирам тактическата екипировка според моите изисквания?

Да, ние предлагаме широки възможности за персонализиране на всички наши продукти, Можете да персонализиране на материали, цветове, размери, функции, и още
да отговаря на вашите специфичен нужди.

Какви материали се използват във вашето тактическо оборудване?

Нашата тактическа екипировка е изработена от висококачествени материали като 1000D Cordura, 600D Polyester, Nylon и различни камуфлажни модели като Multicam, OCP и ACU. Всеки материал е избран заради своята издръжливост и пригодност за тактическа употреба.

Има ли гаранции за вашите продукти?

Ние заставаме зад качеството на нашите продукти, а гаранцията е нашият ангажимент за удовлетвореност на клиентите. Моля, уведомете ни, ако имате други въпроси!

Редактиране на съдържанието

Как мога да направя поръчка по поръчка?

За да направите поръчка по поръчка, моля, свържете се с нашия екип по продажбите и посочете спецификациите си. Можете да предоставите подробна информация за дизайна, материалите, цветовете, размерите и всякакви други изисквания по поръчка.

Какво е минималното количество за поръчка (MoQ) за персонализирани продукти?

Нашият MOQ варира в зависимост от продукта и изискванията за персонализация. Моля, свържете се с нас за конкретни подробности относно вашата поръчка по поръчка.

Колко време отнема изработката и доставката на персонализирани поръчки?

Времето за производство и доставка варира в зависимост от сложността на поръчката и количеството. Обикновено от потвърждаването на поръчката до доставката минават между 4 и 8 седмици.

Мога ли да получа проба, преди да направя поръчка за големи количества?

Да, предлагаме мостри, които можете да оцените, преди да направите поръчка на едро. Свържете се с нас, за да обсъдим процеса на вземане на проби и всички свързани с това разходи.

Редактиране на съдържанието

Какво отличава L&Q ARMY от другите доставчици на тактическо оборудване?

L&Q ARMY се отличава с широките си възможности за персонализация, висококачествени материали, ефективни производствени възможности и изключително обслужване на клиентите. Разполагаме с множество производствени бази и голяма работна сила, за да гарантираме навременна доставка и качествени продукти.

Къде се намират производствените ви мощности?

Производствените ни мощности са разположени в САЩ, Китай и Виетнам. Това ни позволява ефективно да управляваме производството и да отговаряме на изискванията на нашите клиенти в световен мащаб.

На какви сертификати и стандарти за качество отговарят вашите продукти?

Нашите продукти отговарят на различни индустриални стандарти и сертификати, включително сертификати за управление на качеството ISO и специфични стандарти за тактическо оборудване. Притежаваме също така многобройни продуктови патенти и сертификати за качество.

Как мога да стана дистрибутор или партньор на L&Q ARMY?

За да станете дистрибутор или партньор, моля, свържете се с нас, като ни предоставите данни за бизнеса си и целите си. Ние ще ви преведем през процеса и ще обсъдим възможностите за сътрудничество.

Редактиране на съдържанието

Какви опции за доставка предлагате?

Партнираме си с големи транспортни компании като DHL, UPS и FedEx, за да предложим надеждни и бързи възможности за доставка. Можем да посрещнем различни нужди за доставка, включително експресни и насипни пратки.

Изпращате ли международни пратки?

Да, изпращаме продуктите си в цял свят. Имаме богат опит в обработката на международни пратки и можем да гарантираме, че поръчката ви ще пристигне безопасно и навреме.

Какво трябва да направя, ако получа дефектно изделие?

Ако получите дефектен продукт, моля, свържете се незабавно с нашия екип за обслужване на клиенти. Ние ще организираме замяна или ще осигурим подходящо решение, за да гарантираме вашето удовлетворение.

Редактиране на съдържанието

Какъв вид следпродажбена поддръжка осигурявате?

Нашият специализиран екип за следпродажбена поддръжка е на разположение, за да ви помогне при всякакви проблеми или въпроси. Стремим се да предоставяме бързи и ефективни решения, за да гарантираме пълното ви удовлетворение.

Как мога да проследя поръчката си?

След като поръчката ви бъде изпратена, ще ви предоставим номер за проследяване и инструкции как да проследите пратката си онлайн.

Мога ли да върна или заменя даден продукт?

Да, предлагаме възможности за връщане и замяна. Моля, прегледайте нашата политика за връщане за подробна информация

Ако имате въпроси, свързани с нашите услуги, моля, попълнете формуляра за контакт по-долу.